Ce este un plan informatic CRM?De ce s? utiliza?i un method CRM pentru afacerea dumneavoastr?one. Analizeaz? informa?iile colectate din produse ?i servicii2. Faciliteaz? crearea celei mai bune experien?e pentru clien?i3. Confront posibil? m?surarea satisfac?iei clien?ilor4. Amplific? gradul de p?strare a clien?ilor5. Ajut? la îmbun?t??irea produse